◆タイ勤務◆製造業向けDX支援会社での【カスタマーサクセス・マネージャ― 】
| JOB ID | 1044 |
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| 企業について | ご紹介先は、製造業のDXを支援する企業です。図面データの解析・資産化を行うクラウドサービスや、AIを活用した見積クラウドを提供し、業務の効率化と生産性向上に貢献しています。さらに、加工会社の安定した利益確保を支援する事業も展開。海外拠点としてベトナム、タイ、アメリカに進出し、現地に寄り添った高品質なサービスの提供を目指しています。 |
| 仕事内容 | タイでの事業運営を確立し、顧客満足度向上と組織を牽引していただきます。 ＜具体的には＞ 1. プリセールス活動（チームで実施） フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援 顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案 2. カスタマーオンボーディング 新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート 社内の各部門と連携し、顧客向けのトレーニングやリソースを提供 3. アカウントマネジメント 主要顧客との強固な関係を構築・維持 顧客のニーズや課題を把握し、自社ソリューションと適切に連携 4. カスタマーエンゲージメント 顧客と積極的にコミュニケーションを取り、フィードバックの収集や課題解決を実施 定期的なミーティングやレビューを実施し、顧客満足度と製品のパフォーマンスを評価 5. 製品知識の習得 自社の製造関連製品・サービスに関する深い理解を持つ 業界の最新トレンドやベストプラクティスを把握し、顧客へ有益な情報を提供 6. 契約更新・アップセル 顧客の契約更新を管理し、アップセルやクロスセルの機会を積極的に創出 7. パートナーシップの構築 市場でのプレゼンス向上と顧客獲得を強化するための戦略的パートナーシップを模索 8. レポーティング・ドキュメント管理 顧客とのやり取りやフィードバックを詳細に記録 カスタマーサクセス活動の成果や進捗を定期的に経営陣へ報告 9. その他のプロジェクトマネジメント業務 チームの目標・指標（KGI/KPI）の設定と実行 部門横断的なプロジェクトの調整と締切管理 顧客エンゲージメント向上のための手法を調査・導入 チーム内の円滑なコミュニケーション環境の構築 進捗状況のモニタリングとパフォーマンスレポートの提出 【勤務地】タイ バンコク |
| 必須条件・ 歓迎条件 |
＜必須条件＞ ＜歓迎条件＞ |
| 求める人物 | |
| 給与 | 月給：100,000～150,000THB/月（＝日本円換算 44.6～66.9万円 2025年2月現在） |
| 勤務時間 | 8:00 -17:00(休憩時間 12:00 - 13:00) |
| 休日・休暇 | ・土曜日、日曜日、祝日 |
| 昇給・賞与 | |
| 福利厚生 | ・社会保険 |
| 諸手当 | |
| 本求人の ポイント |
◎製造業DXの最前線で働ける！ |
新着求人情報
- 2025.11
- 07
家具・インテリア大手企業のIT部門【ITジェネラル...
- 仕事
内容 - ジェネラルマネージャーとしてオフィスの運営・管理全般業務をしていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・ベトナムに新設されたITオフィスでの先駆けとして参加する
・CEOおよび日本本社と連携し、組織のビジョンと運営戦略を策定と実行
・ビジネスの日常運営を効果的かつ効率的に行う。
・定期的に、上層（ベトナム＆日本）へ報告する
・会社の運営と従業員の生産性の監視、企業文化の構築、チームメンバーの成長促進と組織目標の達成
・効果的な採用、オンボーディング、プロフェッショナルな開発、パフォーマンス管理、従業員の定着の確保。
・法律に基づくビジネス運営のコンプライアンスの確保
- 募集
要項 -
- 勤務地
- ハノイ、
- 給与 月給：Gross 3,000〜5,000 USD ※経験・能力により決定します
- 勤務地
- 2025.11
- 06
◆タイ勤務◆日系eコマース企業での【Webマーケティ...
- 仕事
内容 - Webマーケティング戦略としてECサイトの集客拡大につながる業務をご担当いただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・各チャネルの集客における課題把握と目標・KPI設定
・Webマーケティング施策の企画立案～推進
・アクセス解析ツール等を利用したサイトの分析および改善策立案
・新規Web広告媒体の開拓
・外部サイトからの流入対策
・マーケティング関連部署、デザイン担当、システム担当と
コミュニケーションをとり、効果を最大化するための社内調整
【勤務地】タイ バンコク
- 募集
要項 -
- 勤務地
- 他国（タイ・シンガポール・他）、
- 給与 月給：80,000～150,000バーツ（日本円 約337,000～632,000円） ※想定年収：1,092,000バーツ（約460万円）～2,025,000バーツ（約853万円） /月給+賞与+皆勤賞etc ※最大4カ月の試用期間あり ※経験・スキルにより金額は前後する場合があります。（採用時に最終決定） ※基本残業はありませんが、発生した場合は残業手当を支給いたします。
- 勤務地
- 2025.11
- 05
◆インド勤務◆大手日系建設会社での【設備施工管理...
- 仕事
内容 - 日系企業の工場建設における以下の設備施工管理を行っていただきます。
＜具体的には＞
・施工図チェック
・現場施工管理（図面通り現場で施工されているかのチェック）
・現場施工品質管理（設計仕様に沿った施工がなされているかのチェック）
・工程調整（建築工事や設備工事間での施工手順調整）
【勤務地】インド グジャラート州
- 募集
要項 -
- 勤務地
- 他国（タイ・シンガポール・他）、
- 給与 月給：手取り80万円 ※経験能力により相談 ※試用期間：３ヶ月 ※試用期間中の給料：100％
- 勤務地
- 2025.11
- 04
未経験者歓迎！工業団地での【セールスサポート】※...
- 仕事
内容 - 工場の設立を検討している日系の企業様を中心に提案、視察の同行をお願いします。
＜具体的には＞
・インフラ開発状況や現地の投資環境等の情報提供やプレゼン活動
・視察のご案内
・日本側代理店、銀行や進出支援機関とのやり取り
・展示会・セミナーへの参加
・Webサイトや情報誌への広告掲載等
【勤務地】ベトナム バリアブンタウ
- 募集
要項 -
- 勤務地
- その他ベトナム （ダナン・ハイフォン・他）、
- 給与 月給：Gross 1,500～1,800 USD ※経験、能力を考慮の上、当社規定により相談 ※試用期間：2カ月（その間の給与は月給の85%となります）
- 勤務地
- 2025.11
- 03
◆タイ勤務◆国際会計事務所での【会計士／会計アド...
- 仕事
内容 - 日系顧客企業向けの会計士・会計アドバイザーとして、各種サポートを行っていただきます。
＜具体的には＞
・タイ人スタッフが作成した決算書、申告書をチェック、ペンディング事項を日本人顧客、又は親会社とコーディネート
・会計監査のコーディネート業務
・その他：商務省への各登記、ビザ・WP などのコーディネート（日本人のお客様と社内のタイ人スタッフ間の調整）
・アドバイザリー業務：日本人のお客様の会計サービスを行うための相談窓口業務 （※進捗管理や連絡業務等）
・その他、社内タイ人スタッフと日本人顧客間の調整業務
・会計税務、法務（ビザ関連、会社法関連）部門における情報収集
【勤務地】タイ バンコク
- 募集
要項 -
- 勤務地
- 他国（タイ・シンガポール・他）、
- 給与 月給：Gross 80,000バーツ~（ご経験に応じて応相談） ※試用期間119日（その間の給料変更なし）
- 勤務地
- 2025.10
- 31
大手日系総合商社での【ゼネラルマネージャー補佐】
- 仕事
内容 - ゼネラルマネージャーの業務サポートをしていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・GMの日々の業務がスムーズかつ効率的に行われるように手配と確認を行う
・お客様の訪問や会議をサポートする（会議のスケジュール、会議場所、食事場所、宿泊場所などを手配する）
・報告書、契約書、会議メモ、その他書類の準備をGMの指示に従って行い、会社規定に従って保管する。
・外国人の行政手続きに関連する問題のサポート（例：日本への入国や帰国時の手続き、外国人の住宅手配など）
・重要なイベントの準備とスケジュール管理
・GMから指示されるその他の業務
- 募集
要項 -
- 勤務地
- ハノイ、
- 給与 月給：Gross 42,000,000〜45,000,000VND ※上記以上も経験能力に応じて相談可
- 勤務地
- 2025.10
- 30
日系医薬品メーカーでの【管理部長】住居費全額補...
- 仕事
内容 - 人事総務法務・会計税務・輸出入購買の責任者として業務を遂行していただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・計画立案
→事業計画、経費計画、人員・人事計画、設備投資計画、利益計画の立案（年2回）
・進捗確認および問題解決に向けた調整業務
・各部署からの稟議決裁（採用、経費など）
・本社対応（※比率が高い）
→事業計画、決算内容の報告、決算報告後の本社からくる質問回答 など
※ご入社後、日本本社で3カ月～半年ほど研修、準備ができ次第ベトナム現地に赴任していただきます。
【勤務地】ベトナム ビンズン工場
- 募集
要項 -
- 勤務地
- その他ベトナム （ダナン・ハイフォン・他）、
- 給与 年俸：600万円～1,000万円 ※経験、能力を考慮した上で決定します
- 勤務地
- 2025.10
- 29
オフショア開発【プロジェクトマネージャー】満足...
- 仕事
内容 - 日本のお客様とベトナム開発チームと連携してコミュニケーションを円滑に行い、PMとしてプロジェクトの進捗状況を的確に管理実行していただきます。
＜具体的には＞
・プロジェクト管理（複数のプロジェクトにおいて、すべてのフェーズを管理）
・現地ベトナム開発チームのサポートと管理
・顧客との折衝、必要に応じてミーティング参加（スケジュール調整など）
・各プロジェクトの設計サポート
・チームメンバーの業務管理
勤務地：ベトナム ／ ハノイ、ホーチミン （または） 日本 ／ 東京
- 募集
要項 -
- 勤務地
- ホーチミン、
- ハノイ、
- 他国（タイ・シンガポール・他）、
- 給与 月給：Gross3,000USD～5,000USD ※日本勤務可能の場合それ以上も検討可です（月40万円～80万円くらいが目安となっています） ※待遇については、応募者ご本人の希望勤務地および経験・知識を考慮の上、最終決定します。 ※試用期間(2カ月間)中は、月給の85%を支給（日本勤務の場合は、日本の会社規定に基づく）
- 勤務地
- 2025.10
- 28
◆台湾勤務◆大手日系建設会社での【設備施工管理】...
- 仕事
内容 - 日系企業の工場建設において設備工事責任者として設備施工管理全般を行っていただきます。
＜具体的には＞
・客先（日本人）との調整業務
・施工図チェック
・現場施工管理（図面通り現場で施工されているかのチェック）
・現場施工品質管理（設計仕様に沿った施工がなされているかのチェック）
・工程調整（建築工事や設備工事間での施工手順調整）
【勤務地】台湾全土（現場による）
- 募集
要項 -
- 勤務地
- 他国（タイ・シンガポール・他）、
- 給与 月給：手取り60万円～応相談 ※試用期間：３ヶ月 ※試用期間中の給料：100％
- 勤務地
- 2025.10
- 27
日系デベロッパーでの【財務会計マネージャー】実...
- 仕事
内容 - 財務会計マネージャーとして以下の業務にあたっていただきます。
①ベトナム現地法人の財務会計分野 全般
・決算、予算策定、予実分析
（決算業務は外部へ委託するものの、完成後に内容でレビュー）
・出納管理、入金・出金確認・承認、証憑保管
・会計監査、内部監査への対応
・その他財務会計に関する事項
・日本へのレポーティング
②グループとして出資するマイナーシェア案件のプロジェクト会社分析（当社のパートナー企業が会社を運営）
・ビジネスサイドと連携し、参画時の財務分析、税務検討、販売施策等の財務影響分析
・プロジェクト会社の財務分析、予算（予測）作成、予実分析
・パートナーとのやり取り（基本はベトナム人社員が担当）
・日本へのレポーティング
③グループとして出資するメジャーシェア案件のプロジェクト会社運営（当社ベトナム現地法人が会社運営を受託）
・ビジネスサイドと連携し、参画時の財務分析、税務検討、販売施策等の財務影響分析
・決算、予算策定、予実分析
（決算業務は外部へ委託するものの、完成後に内容でレビュー）
・出納管理、入金・出金確認・承認、証憑保管
・売買契約書・分割入金の管理、引渡チームとの連携
・会社機関運営、労働許可取得、登記変更、その他総務
・会計監査、内部監査への対応
・パートナーとのやり取り（基本はベトナム人社員が担当）
・日本、株主への報告資料作成
- 募集
要項 -
- 勤務地
- ホーチミン、
- ハノイ、
- 給与 Gross 4,000～5,000 USD ※年収800万円～1,200万円（応相談） ※経験や知識を考慮の上、決定します。 ※試用期間：2カ月（その間の月給は基本月給×85%）
- 勤務地
