ベトナムに来ている日本人のほとんどは仕事のため、もしくはその帯同でいらっしゃっているのではないでしょうか。
異国の地に住むだけでも様々なハードルがありますが、現地で仕事をされている方や子育てをされている方は忙しい日々を過ごされていることと思います。
そんな時に掃除や料理、育児を外注できればどれだけ生活が豊かになることか…
日本では家事を外注するなんて、夢のまた夢。コストが高くつくので頼まない方がほとんどではないでしょうか。
しかし、ここベトナムでは非常に低コストかつ簡単に依頼することができます。
こちらの記事では家事（ナニーさん、クッカーさん、お掃除さん）などの外注サービスについて丸ごと解説していきます！
検討している方は要チェックですよ◎
ベトナムでの家事代行サービスについて
ベトナムでは掃除、洗濯、料理（クッカー）、育児（ナニー）など様々なサービスがあり、ベトナム人の方も多く活用しています。
掃除＆洗濯サービスに関しては、在住日本人の場合、サービスアパートメントに住んでいる場合はすでに家賃に含まれているケースが多いです。
含まれていないタイプのお部屋でも、自分自身で頼めるため掃除や洗濯サービスを活用することも簡単にできます。
クッカーやナニーさんは基本的には自分で依頼する方を探すこととなります。
ベトナムのクッカーさん
クッカーさんであれば、時間単位で依頼し買い物もしてもらい、2時間で3品料理を作ってもらうといった流れが一般的です。
自分達では難しい買物までしてもらえるのはとても助かりますよね◎
そしてなんと、ベトナムには肉じゃがやお浸しなどの日本食をとっても上手に作ってくれるクッカーさんもいますよ！
ベトナムのベビーシッターさん（ナニー）
子供の面倒を見てくれるベビーシッターのことをベトナムでは”ナニーさん”と呼ぶことが多いです。
ナニーさんは乳幼児のお世話をしたり、子供と一緒に遊んだり、宿題を見たりしてくれます。
仕事や用事で預けたい時に一時的にお願いをすることもできますし、契約して毎日決められた時間見てもらうことも可能です。
小さいお子さんがいるお父さん・お母さんには救世主ですよね！
ベトナム語のみ対応、英語対応、日本語対応、など様々なナニーさんがいるので、英語やベトナム語を身につけてほしい場合は英語対応のナニーさんなどにお願いすると一石二鳥ですね◎
トラブル事例
まれにクッカーやナニーさんに依頼するとトラブルに遭遇することもありますので、事前にトラブルが起きないよう対策をしておくと安心でしょう。
①金品の盗難や紛失
自宅に招いて料理や掃除をしてもらうため、目の付くところに金品を置いておいたら紛失していた、というケースがまれにあります。
無くなると基本的には戻ってこないと思って、お金などは金庫や目の付かないところに閉まっておくように注意しましょう。
②お皿や洋服などの破損
お掃除や料理をしてもらうと、悪気はなくても大切にしていたお皿やコップを割ってしまうことがあります。
故意ではなくても大切な食器などが割れてしまうとショックですよね。
絶対に壊れてほしくないものは自分で洗っておくことをおすすめします。
また洋服の洗濯も同様で、大切な洋服が縮んでいたりほつれてしまったりすることもありますので注意してくださいね。
③子供に食べさせるもの
ベトナムと日本では食文化が異なることに加え、食に対する考え方も異なります。
シッターさんが良かれと思って与えた食べものが、親にとっては与えたくなかったということもしばしばあります。
アレルギーや与えないでほしいものは、事前にきちんと伝えておくことが大切です◎
ナニー・クッカー・お掃除さんの探し方
いざナニーやクッカーを頼みたい！となった際に、どのように探せば良いのか分からない…そんな方におすすめの探し方をこちらからご紹介します◎
①bTaskee（ビータスキー）- Home Servicesアプリの利用
ベトナムに来て知り合いもいない、紹介してもらうことも難しい、という方がすぐにでもお願いしたい場合にはbTaskeeのアプリを利用することをおすすめします◎
bTaskeeとは東南アジアエリアで使われているお掃除やクッカーを依頼するアプリです。（2024年7月現在ホーチミン・ハノイでは利用可能です。）
主に依頼できるサービスは、お掃除、ナニー、クッカーです。それに加えてエアコン掃除や洗濯機掃除などの依頼も可能です。
お掃除であれば一人暮らしのお部屋の2時間コースで1,500円程度で依頼することができます。週に1度来てもらっても1か月で6,000円、日本で考えると非常にお得ですよね。
お掃除に追加でお料理のサービスをつけて3時間で1,700円というプランを選択することもできます！
食材の下ごしらえだけやってもらったり、ベトナム料理を作ってもらうのもいいですね◎
支払方法はキャッシュ、カード払い、キャッシュレス決済などから選択することができるので便利ですよ。
≪bTaskeeの使い方/お掃除をオーダーする場合≫
①bTaskeeアプリをダウンロード&情報登録
bTaskeeとアプリ検索をするとオレンジの蜂のマークのアプリが出てくるので、ダウンロードしてください。
※登録時にベトナムの電話番号が必要となりますので、持っていない方は電話番号の取得が必要です。
②Cleaningから希望内容を記入
写真のCleaningの箇所をクリックします。
on-demandは単発での依頼時、毎週固定で数ヵ月依頼をしたい場合はsubscriptionを選択します。
単発以来の場合は、on-demandをクリックし、Duration=希望時間を選択します。
お料理なども追加で希望の場合は『Add-on service』から『Cooking』をクリックして追加することができます◎
選択が完了したら、Nextクリックすると時間や住所を入力する項目へと進みます。全て入力したら再びNextを押してBookingすれば完了です◎
アプリはベトナム語か英語が選択でき、予約までの流れも簡単なので、使いやすいですよ！
②日本人のコミュニティのLINEやFacebookグループに入る
ホーチミンやハノイなどの大都市では、日本人在住者が多いため日本人コミュニティで情報交換や帰国時や不要になったものを安く譲ることを目的としたLINEグループやFacebookグループなどがあります。
LINEグループではすでに在住日本人の方でクッカーやナニーさんをお願いしている方が、帰国時に他の方に紹介することが多いため、情報が流れてくることが多いです。
日本人利用者からの紹介ということもあり、日本語や英語が話せる、日本食が作れる、日本文化を分かっていてお子様を安心して預けることができる、など信頼できる方が多いのが利点ですね！
また、自分から探したい場合には条件を入力して条件に合う人がいたらお知らせくださいと入れておくと、グループメンバーの方が紹介してくれるケースもありますよ。
長期的にお願いしたいと思っている方には特に契約も結びやすいのでこちらの方法をおすすめします◎
LINEグループは比較的いつも500名埋まってしまっているため、すでにグループに参加されている方に空いたら入れてもらうようお願いしておくと参加できますよ◎
Facebookグループは”Ho chi minh／Ha Noi”、”Nanny”等と入れて検索すると探すためのグループがたくさん出てくるので、グループに参加してみるとよいでしょう。
③友人・知人からの紹介
すでにベトナムに知り合いがいるという方は、ベトナムに住む友人や知人に紹介してもらうのが最もスムーズでしょう。
身近な人からの紹介であれば信頼できる方にお願いできますよね！
ただ、身近な方からの紹介だからこそトラブルに繋がることもあるので、慎重に判断しましょう◎
料金目安
クッカー
※アプリの場合
アプリで依頼する場合の1時間あたりの目安は75,000VND(=480円)。
基本的にミニマム2時間からですので150,000VND（＝960円）です。
2時間の料理＋食材のお買い物＝合計で188,000VND(=1,200円)で依頼ができてしまいます！！
別途食材の購入費代金を支払うだけなので、こんなにお得にお願いできるのであればお試で使ってみてもいいかもしれませんね◎
※個別での依頼の場合
個別での依頼の場合、日本食が作れる、英語でやりとりができる、などの条件により価格は変ってきます。
日本人の方が依頼しているクッカーさんの平均的な価格1時間あたり5ドル（=800円）程度でしょう。
ナニー
※アプリの場合
ミニマム2時間からとなりますが、1時間当たり約100,000VND(=630円)ですので、2時間で約1260円となります。
アプリで依頼する場合は、怪我がないよう見てくれたり、準備してあるご飯や飲み物を与えてくれる程度ですので、宿題を見てもらうなどは期待しない方がよいでしょう。
※個別での依頼の場合
個別で依頼する場合は日本語が少しわかる、英語が話せる、きちんと宿題をやらせてくれる、しっかり遊んでくれるなどのメリットがあり選ぶことが多いため、アプリよりも料金は少し上がります。
1時間当たり5ドル（=800円）~7ドル（=1120）程度と少しお値段は上がります。
お掃除さん
※アプリの場合
部屋の広さにもよりますが、ミニマム2時間からの依頼が可能で、1時間あたり約100,000VND(=630円)です。
そのため、2時間の依頼で約1260円となり、依頼しやすい料金ですね◎
※個別での依頼の場合
個別で依頼すると4ドル程度が目安となります。お掃除さんはアパートのサービスでセットになっていることも多く、個別で頼む事はあまり多くないかもしれません。
まとめ
こちらの記事ではベトナムの家事代行サービス事情について紹介しました。
現地で働いている方にとっては、掃除もお料理も依頼できるなんてとてもありがたいですよね◎
その分プライベートの時間をしっかり持てるため、やりたいことに専念できて生活が充実すること間違いなし！
まだ利用したことがない方は一度試してみてくださいね。
ベトナム情報週刊コラム
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